KAUTION UND VOLLZAHLUNG

Sobald wir eine Kaution von mindestens 50% des Gesamtpreises (einschließlich Steuern) für das von Ihnen genehmigte Angebot erhalten haben, können wir die Buchung bestätigen.

The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht). 
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.  

ZAHLUNGSBEARBEITUNGSGEBÜHREN

Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder anderen elektronischen Zahlungsmethoden wird eine Zahlungsbearbeitungsgebühr erhoben, um die Kosten zu decken, die von Drittanbieter-Zahlungsanbietern verursacht werden. Diese Gebühr ist in allen Fällen nicht erstattungsfähig, einschließlich Stornierungen von Deep Blue aufgrund von Wetter- oder technischen Gründen. Zahlungsbearbeitungsgebühren werden von unabhängigen Finanzinstituten erhoben und können von Deep Blue nicht zurückgefordert werden, sobald eine Transaktion verarbeitet wurde.

Customers who wish to avoid payment processing fees may pay by bank transfer or wise.com (no fee), or in cash in Thai Baht at boarding (balance only).
 

STORNIERUNG DURCH DEEP BLUE (private-yacht.com)

• Falls es nicht möglich ist, die gebuchte Tour aufgrund eines technischen Problems oder gefährlicher Wetterbedingungen (prognostiziert von der Marine Department Thailand) sicher abzuschließen, bieten wir Ihnen einen alternativen Termin oder eine vollständige Rückerstattung des bezahlten Charter-Preises an. Bitte beachten Sie: Zahlungsbearbeitungsgebühren (Kreditkarte, PayPal, etc.) sind nicht erstattungsfähig, da diese Kosten von Drittanbietern entstehen, unabhängig davon, ob die Tour stattfindet. Siehe Zahlungsbearbeitungsgebühren oben.
• Als Alternative zu einer Barerstattung können Kunden sich für einen Gutschein in Höhe des vollständigen Charter-Betrags (einschließlich der Zahlungsbearbeitungsgebühr) entscheiden, der 12 Monate ab dem ursprünglichen Buchungsdatum gültig ist. Gutscheine können auf jede von Deep Blue betriebene Charter angewendet werden.

STORNIERUNGEN DURCH DEN KUNDEN

The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:

Schnellboot:

• Stornierung bis 1 Monat vor Abfahrt: vollständige Rückerstattung *
• Stornierung bis 3 Tage vor Abfahrt: 25% Rückerstattung *

Motorboot / Segelboot / Power-Katamaran:

• Stornierung bis 3 Monate vor Abfahrt: vollständige Rückerstattung *
• Stornierung up to 1 month before departure: 25% refund *
  (less all payments for booked third-party services)

Partyboot / Super Yacht:

• Eine Rückerstattung von Zahlungen für Partyboot- und Super-Yacht-Vermietungen ist in der Regel nicht möglich, da ein Umsatzverlust unter normalen Bedingungen innerhalb von mehreren Wochen nicht kompensiert werden kann.
• Zahlungen für gebuchte Dienstleistungen von Drittanbietern**:
  • Stornierung bis 3 Monate vor Abfahrt: vollständige Rückerstattung
  • Stornierung bis 1 Monat vor Abfahrt: 25% Rückerstattung

Reiserücktrittsversicherung

Da außergewöhnliche Fälle von höherer Gewalt (solche Ereignisse umfassen beispielsweise persönliche Krankheit oder Pandemie, Schließung von Grenzen oder Flughäfen, Krieg oder Unruhen, etc.) eine Stornierung unvermeidbar machen können, aber die gleiche Auswirkung wie eine normale Stornierung haben, empfehlen wir, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Oder überprüfen Sie, ob Dienstleistungen Dritter durch die Stornierungsversicherung abgedeckt sind, die bereits in Ihrem Flugticket enthalten ist.

Da wir offizielle Rechnungen ausstellen, war die Anerkennung nie ein Problem.

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* Refunds are based on the charter price. Refunds include taxes. Payment processing fees (credit card, PayPal, bank transfer surcharges, etc.) are non-refundable in all cases, as detailed in the Payment Processing Fees section above.
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.

Die Informationen auf unserer Website private-yacht.com sind maßgeblich für die Klassifizierung der betroffenen Yacht.