Условия и положения

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. private-yacht.com компании Deep Blue Co., Ltd (далее Deep Blue), номер TAT 34/03030, предлагает на веб-сайте private-yacht.com экскурсии на лодках в Таиланде и организует морские туры.
2. Арендуя лодку или приобретая тур, вы принимаете наши Положения и условия, определенные ниже.

 

ЧАСТНАЯ АРЕНДА

1. The boat rental including all costs for meals and additional add-ons must be paid in full before the start of the cruise. Платежи are accepted in cash, by bank transfer, or credit card.
2. Аренда лодок от Deep Blue всегда включает топливо, лицензированного капитана и экипаж, оборудование безопасности и первой помощи, страховку от несчастных случаев.
3. Furthermore the boat rental включает all the services mentioned on the website or during the booking process (only writen agreements count). Often more, but never less. If certain services offered are not used voluntarily or if services are expected that go beyond the agreed service, no claim for reimbursement can be derived от this. This also applies to self-inflicted delays or tour cancellations due to rule-breaking behavior.
4. Waiting time is always paid time: If the customer do not start the trip on time and do not arrange this with us separately, the lost tour time is non-refundable. An extension of the tour beyond the previously fixed time is possible only by further agreement and probably additional surcharge. Please keep in mind, that most boats can't cruise after sunset. In case of reduced tour time the captain may decide to change the planned itinerary depending on the delay.
5. Due to their tight schedules taxis that we have ordered for the transfer usually wait a maximum of 15 minutes. If they need to cancel the transfer order, they will nevertheless charge the full amount and the customer will need to arrange another transport on your own.
6. Запрещено сдавать лодку в субаренду третьей стороне

ИСПОЛНЕНИЕ

1. Deep Blue оставляет за собой право изменять маршруты и места высадки/высадки, если того требуют погодные условия или другие уважительные причины.
2. Капитан всегда несет ответственность и имеет право окончательного решения. Безопасность превыше всего.
3. In the event of misconduct that endangers safety or property damage, the captain has the right to interrupt the voyage or end it immediately. According to Thai law, persons under the influence of alcohol/drugs must be denied access to the boat. In such a case, the customer's payment obligation remains.
4. Passengers must follow all crew instructions immediately and without delay. This also applies to putting on life jackets (nobody likes them, we know ... but as the law force us to do, we need to follow the rules). Beside of controlled areas by the Marine departement, wearing supplied live jackets is recommended at all time.
5. Доступ на суда и причалы может быть запрещен без указания причины, если экипаж сочтет это необходимым, например, в отношении вместимости, безопасности, общественного порядка или угрозы повреждения или беспокойства.
6. От пассажира ожидается забота об окружающей среде и недопущение выброса отходов в воду. Все личные продукты потребления и связанные с ними отходы должны выбрасываться в надлежащие контейнеры, имеющиеся на борту лодки.
7. Obvious errors and mistakes in the information provided, and/or published by Deep Blue will not bind Deep Blue. The Thai consumer law applies to these general terms and conditions. Disputes must be submitted to the competent court in the place where the consumer or passenger resides.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Deep Blue не несет ответственность за ущерб и/или потерю имущества пассажиров. Пассажиры берут все свои вещи на борт на собственный риск.
2. Все туры, забронированные через Deep Blue, застрахованы от аварий на лодках. Помимо этого, Deep Blue не несет ответственность за любые личные травмы или материальный ущерб любого рода, независимо от причины, до, во время или в результате поездки. Это не распространяется на ущерб, причиненный умыслом или грубой халатностью Deep Blue. Законное возмещение ограничено стоимостью аренды лодки для соответствующей поездки.
3. Deep Blue не несет ответственность за какой-либо ущерб лицам или имуществу пассажиров, причиненный наступлением на причал или посадкой на лодку. Пассажиры входят в эти районы полностью на свой риск.
4. Гости несут ответственность за любой ущерб, который они причиняют предметам/товарам, используемым Deep Blue или третьими сторонами.
5. Все береговые и водные мероприятия, организованные Deep Blue, проводятся на ваш риск.
6. Дети находятся под ответственностью родителей. Дети в возрасте до 4 лет должны сидеть на коленях у родителей.
7. Should Deep Blue not be able to comply with their obligations due to force majeure, there is no entitlement to restitution or compensation, but refund of course.

 

ЗАЛОГ И ПОЛНАЯ ОПЛАТА

После получения залога в размере не менее 50% от общей цены (включая налоги) за одобренное вами предложение мы можем подтвердить бронирование.

The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht). 
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.  
 

ОТМЕНА ПО ИНИЦИАТИВЕ DEEP BLUE (private-yacht.com)

• If it is not possible to safely complete the booked tour due to a technical problem or dangerous weather conditions (predicted by the Marine Department Thailand), we will offer you an alternative date or a full refund of all amounts paid.

ОТМЕНА ПО ИНИЦИАТИВЕ КЛИЕНТА

The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:

Скоростной катер:

• Отмена за месяц до отправления: полный возврат *
• Отмена за 3 дня до отправления: возврат 25% *

Моторная яхта / Парусная яхта / Силовой катамаран:

• Отмена за 3 месяца до отправления: полный возврат *
• Отмена up to 1 month before departure: 25% refund *
  (less all payments for booked third-party services)

Вечеринка-лодка / Супер-яхта:

• Возврат платежей за аренду Party-Boat и Super Yacht, как правило, невозможен, так как потерю продаж невозможно компенсировать в течение нескольких недель в нормальных условиях.
• Платежи за забронированные услуги от третьих сторон**:
  • Отмена за 3 месяца до отправления: полный возврат
  • Отмена за месяц до отправления: возврат 25%

Страховка от отмены поездки

Поскольку чрезвычайные события непреодолимой силы (к таким событиям относятся, например, личное заболевание или пандемия, закрытие границ или аэропортов, война или беспорядки и т.д.) могут сделать отмену неизбежной, но имеют такой же эффект, как обычная отмена, мы рекомендуем оформить страховку от отмены поездки. Или проверьте, застрахованы ли услуги третьих сторон страховкой от отмены, которая уже включена в ваш авиабилет.

Поскольку мы выдаем официальные счета-фактуры, признание никогда не было проблемой.

____________________

* Refunds include taxes, less any payment fees (Creditcard, Paypal etc.)
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.

Информация на нашем веб-сайте private-yacht.com является решающей для классификации соответствующей яхты.