Um sicherzustellen, dass Sie mit Vertrauen buchen können und sich darauf verlassen können, 
dass alles genau so ist wie versprochen, wenn Sie eine Yacht bei uns chartern, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie. Diese Garantie gewährleistet eine vollständige Rückerstattung, wenn etwas nicht den zum Zeitpunkt der Buchung versprochenen Standards entspricht, abzüglich bereits genutzter Dienstleistungen (z.B. Taxi) und Zahlungsabwicklungsgebühren.
Diese Garantie muss innerhalb der ersten 30 Minuten nach dem Betreten der Yacht geltend gemacht werden, bevor sie den Pier verlässt. Sie muss nur von uns als Ihrem Geschäftspartner persönlich oder über Telefon / WhatsApp +66 (0) 80 524 9091 angefordert werden und kann nicht über die Crew oder nach Abschluss der Tour oder eines Teils davon beansprucht werden.
Die Garantie deckt die Yacht, Crew (nicht ihr Geschlecht oder ihre 'Schönheit'), Innenausstattung und alle versprochenen inklusiven Dienstleistungen ab. Sie deckt jedoch ausdrücklich nicht die Bootsnamen (erfahren Sie hier mehr), See- und Wetterbedingungen oder andere unvorhersehbare Umstände ab, die außerhalb der Kontrolle des Touranbieters liegen (z.B. Probleme, die durch Ihre gebuchten Drittanbieter-Services oder Catering entstehen).
Durch das Anbieten dieser Garantie möchten wir Ihnen Sicherheit geben und Sie unseres Engagements für Qualität und Transparenz versichern.